ご注文から商品発送までの流れ
ご 注 文
- ショッピングカートの確認画面で内容をご確認頂後、お届け先の情報を入力してください。
- お支払方法を次の4つより選択してください。
- 銀行振込確認後に商品発送
- 郵便振替確認後に商品発送
- 代金引換
- NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
- 以降、ご連絡はEメールでのご連絡となりますのでEメールアドレスは正確にお願いします。 (メールでのご連絡ができない場合はご注文の取り消しとさせて頂きます)
ご請求先情報
- ご請求先がお届け先と異なる場合のみ入力してください。
※お支払方法が「代金引換」の場合、必ずご請求先はお届け先と同じにしてください。<
- ご注文に関するご要望があれば、ご請求情報最終入力欄に入力してください。
ご注文内容の確認
- ご注文の内容を確認して頂き、
- ご注文確認メールが届きます。
このメールはご注文時に自動で送信されるモノです。届かない場合はメールアドレス等に誤りがあったと考えられます。その場合はmori@a-rex.netまでご連絡ください。
- 在庫確認の後、改めて最短でお届けできる日ご連絡いたします。
お振込の場合にはこの時に振込先等をご連絡します。
商品の発送(納期について)
- 在庫のある場合は翌営業日(振込、振替の場合は入金確認後)の発送になります。
- 配達日、配達時間についてはできる限りご要望にお答えしていますが、
- 配達業者都合によりできない場合もありますので予めご理解頂きます様にお願いします
商品代以外に掛かる料金(送料)
- ご注文金額の合計(税込み)が1万円未満の場合、数量にかかわらず送料630円が掛かります。(1万円以上の場合はサービス)
- 北海道、沖縄、離島等一部地域につきまして別途送料をご負担頂く場合があります。予めご了承ください
お支払い手数料
- ご送金時の振り込み手数料はお客様でご負担頂きます。
- 代金引換の場合は、金額に関わらず1件につき代金引換手数料:315円が掛かります。
- NP後払いの場合は、金額に関わらず1件につき事務手数料200円が掛かります。
組み立てについて
検品について
不良品について
- 不良の場合は同等品と交換いたします。
- 送料は当社が負担いたしますので、「料金着払い」で返送してください。
- 在庫切れの場合、多少納期がかかる場合があります。
- 部品不足の場合は折り返し不足部品を送らせて頂きますのでご連絡ください
返品について
- お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
- 不良返品につきましては商品到着後、7日以内にメール、FAXで連絡下さい。
休業日について
毎週土、日曜日。国民の休日、祝日は都合により休業させて頂いています。
また、春季(gw)、夏季、年末年始の休業につきましてはその都度ご案内させて頂きます。
お支払方法については
こちらをご覧ください。